1. SEDEŽ PODJETJA

Sedež podjetja: Tatjana Šikman s.p., Rogoška cesta 15, 2204 Miklavž na Dravskem polju.
Davčna številka: SI63782260, matična številka: 5642708.

2. NAROČANJE

Za izvedbo nakupa, je potrebno izpolniti naročilnico na podstrani naročilo vodnega vzglavnika. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom artikla in potrošnikom.

Naročanje poteka preko interneta 24 ur na dan, vse dni v letu.

3. NAČIN IN KRAJ DOSTAVE

Poštnina je brezplačna. Na naslov, ki ga potrošnik vpiše na podstrani naročilo vodnega vzglavnika vam paket z naročenim vzglaniko ali vzglaniki dostavi Pošta Slovenije, ki vam pri predaji paketa tudi zaračuna znesek vrednosti naročila oz. pošiljke. Poštnino krijemo mi, zato je za potrošnika brezplačna. Pošta ponavadi vrši dostavo v dopoldanskem času. Če ste takrat slučajno odsotni vam pustijo obvestilo s katerim lahko paket pozneje prevzamete na pošti.

Naročeno blago boste prejeli najkasneje v 2 delovnih dneh po oddaji naročila, razen v primeru, da naročenih artiklov ni na zalogi. V kolikor vašega naročenega artikla ob pregledu naročila nimamo na zalogi, vas bomo o tem tudi obvestili in naknadno tudi sporočili točen datum možnega prevzema oz. oddaje naročila na pošto. Predvidoma se rok dostave podaljša na 4 dni.

Trudimo se, da je naročeno blago dostavljeno v najkrajšem možnem času. Če boste naročilo oddali do 12. ure, bo blago verjetno odpremljeno še isti dan in ga boste prejeli predvidoma takoj naslednji delovni dan vaše pošte.

Če boste oddali naročilo po 12. uri, bo morda odpravljeno še isti dan, najverjetneje pa naslednji. Naročila, ki jih dobimo v soboto, nedeljo ali ob prazniku, bodo načeloma odpremljena prvi naslednji delovni dan (navadno ponedeljek).

4. NAČIN PLAČILA

Na podstrani naročilo vodnega vzglavnika boste izbrali tudi način plačila. Izberete lahko med:

1. Plačilo po povzetju
2. Plačlilo po predračunu - nakazilo na TRR
3. Plačilo ob osebnem dvigu

Plačilo po povzetju

Pri oddaji naročila izberete opcijo - Plačilo po povzetju.
Dostava s plačilom po povzetju je možna na celotnem ozemlju Republike Slovenije. Naročilo vam dostavi Pošta Slovenije, ki vam pri predaji paketa tudi zaračuna znesek vrednosti naročila oz. pošiljke. Pošta ponavadi vrši dostavo v dopoldanskem času. Če ste takrat slučajno odsotni vam pustijo obvestilo s katerim lahko paket pozneje prevzamete na pošti.

Dodatno k plačilo po povzetju: Poštnemu uslužbencu ali dostavljalcu ob prevzemu paketa izročite gotovino in pošta bo za vas opravila plačilo. Pošti Slovenije plačate provizijo za plačilo s posebno položnico po njihovem veljavnem ceniku.
Za storitev odkupnine Pošta Slovenije prevzemniku ob prevzemu blaga obračuna:
- 0,96 EUR za blago do vrednosti 96,00 EUR.
- od vrednosti vključno z 96 EUR do 501 EUR pošta zaračuna 1% vrednosti pošiljke (primer: 100 EUR - 1% = 1 EUR)
- od vrednosti 501 EUR naprej pa pošta zaračuna prevzemniku 5,01 EUR

Cene so samo informativne in se lahko po tej objavi tudi spremenijo, zato si oglejte uraden cenik storitev Pošte Slovenije na njihovi uradni strani.

Ti stroški niso prikazani na potrdilu naročila oz. računu, ki ga dobite ob dostavi naročila, ker to zaračunava Pošta Slovenije.

Plačilo po predračunu - nakazilo na TRR

Pri oddaji naročila izberete opcijo - Plačilo po predračunu.
Po oddanem naročilu prejmete takoj email s potrditvijo naročila in z navodili ter podatki za plačilo. Takoj, ko naročilo tudi osebno pregledamo vam izdamo predračun, na katerem so tudi vsi potrebni podatki in vam ga v elektronski obliki posredujemo na mail. Znesek plačate s položnico oz. plačilnim nalogom BN 02 na banki, pošti ali znesek naročila nakažete preko spletne banke - PRO Klik (za pravne osebe), Klik, ABAnet, SKBnet, Netstik-Sparkasse ali pa nam denar pošljete s poštno nakaznico. Po prejetem plačilu, takoj odpremimo blago na način, ki ste ga izbrali pri oddaji naročila.

Plačilo ob osebnem dvigu

Pri oddaji naročila izberete opcijo - Plačilo ob osebnem dvigu.
Ob osebnem dvigu naročila na sedežu podjetja lahko plačate samo z gotovino. Za potrošnika tako odpadejo vsi dodatni stroški, ki se navezujejo na dostavo in plačila.

5. VRAČILO BLAGA

Potrošnik, ki kupi artikel preko spletne strani vodni.vzglavnik.info , ima pravico, da v štirinajstih dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Slednjega mora vrniti podjetju najkasneje v tridesetih dneh po sporočilu o odstopu.

Pogoji za vračilo blaga so:
- Izdelek mora biti nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži.
- Vračilu morate priložiti kopijo računa.

Blaga ne morete vrniti v naslednjih primerih: Če je blago naročila pravna ali fizična oseba, ki opravlja pridobitno dejavnost, ne glede na njeno pravnoorganizacijsko obliko ali lastninsko pripadnost zanjo ne veljajo določila Zakona o varstvu potrošnikov o sklepanju pogodb na daljavo.

Pri vračilu blaga navedite vaš bančni račun in znesek kupnine, katero vam bomo v roku 10 dni od vrnitve naročila vrnili na vaš račun.
Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od nakupa, je neposreden strošek vračila blaga na sedež trgovine, oz. stroški, ki jih je za prevzem moral plačati tretjim osebam oz. dostavljalcu. Reklamacije oziroma vračila blaga upoštevamo v 14 dneh od prevzema blaga. Veljavnost cene za izbran artikel velja na dan nakupa, t.j. na dan zaključka in oddaje naročila preko spletne strani.

6. LASTNIŠTVO BLAGA

Vse dobavljeno blago ostane do celotnega plačila v lasti ponudnika.

7. CENE IN AŽURNOST PODATKOV

Vse cene so v EUR in vsebujejo predpisani DDV. Ponudnik skuša čim bolje skrbeti za ažurnost in pravilnost podatkov, ki so navedeni na spletu. Kljub temu, pa se lastnosti artiklov, dobavni rok in cena spreminjajo, tako da obstaja možnost, da ponudnik ne utegne sočasno s spremembo popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru, se kupca obvesti o spremembah ter omogoči preklic ali zamenjavo naročenega artikla.

V primeru, da se cena artikla tekom obdelave naročila spremeni, bo ponudnik kupca o tem obvestil. Ponudnik bo po svojih najboljših močeh skušal v vsakem primeru kupcu zagotoviti nižjo ceno oz. ponuditi ustrezno rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo.
Cenik se lahko spremeni brez predhodnega obvestila.
Fotografije artikla so simbolične in ne zagotavljajo lastnosti izdelka.

8. VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Lastnik spletnega mesta vodni.vzglavnik.info zagotavlja varovanje osebnih podatkov, ki bodo uporabljeni izključno v namene obveščanja o poteku naročila (v primeru, da obiskovalec opravi nakup) ter pošiljanje reklamnega gradiva. Lastnik jamči, da bodo podatki obiskovalcev in uporabnikov uporabljeni le v namen nemotenega poteka naročil in ne bodo predani tretji osebi. V primeru težav oz. nejasnosti pri uporabi spletnega mesta si lastnik spletnega mesta pridržuje pravico do stika s potrošnikom prek sredstev komunikacij na daljavo.

Obiskovalec z izvedeno brezplačno registracijo dovoljuje lastniku spletnega mesta zbiranje in uporabo osebnih podatkov, ki jih vnese pri naročilu. Vsi podatki, ki jih obiskovalec navede pri registraciji so namenjeni le poslovanju ponudnika, ki jih ne posreduje v druge namene ali tretji osebi. Trajno hranimo podatke, ki jih je obiskovalec vnesel ob naročilu in sicer v računalniški sistem, ki je ustrezno varovan in zaščiten. Ob morebitnem "vdoru" v računalniški sistem ne nosimo odgovornosti!

9. AVTORSKE PRAVICE

Spletno mesto vodni.vzglavnik.info "> vodni.vzglavnik.info je v lasti Team Netlife. Vse pravice so pridržane. Vsebine na spletnih straneh lahko vsebujejo gradivo, katerega avtorske pravice so lahko tudi last tretjih oseb. Zato je vsakršno posredovanje informacij iz spletnih strani dovoljeno samo s pismeno odobritvijo lastnika.

10. KODEKS RAVNANJA PO ZEPT

Spletna stran vodni.vzglavnik.info posluje v skladu z zakonom o elektronskem poslovanju na trgu in na njegovi podlagi sprejetimi predpisi. Več informacij o ZEPT je na voljo na spletnih straneh Uradnega lista Republike Slovenije.

S klikom na gumb Oddaj naročilo kupec potrjuje, da je pogoje poslovanja prebral, jih razume, se z njimi strinja in jih bo upošteval.
Glede morebitnih sporov se obe strani zavzemata za sporazumno reševanje sporov. Pridržujemo si pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.